Hoppa över till innehåll

Provsov i 60 dagar

Vi låter dig prova tryggt hemma under 60 nätter.
Vi tycker att det viktigaste är att alla våra kunder blir 100% nöjda!

 

 

Fri frakt

Vi på TM-Sängar erbjuder alltid fri frakt. Alla större beställningar levereras hem till din dörr/port och mindre beställningar levereras till ditt närmaste utlämningsställe.
Leveranstid: 2-9 arbetsdagar.

60 dagars provsömn

Vi ger dig hela 60 dagars provsömn. Du har därmed möjlighet att testa och göra en fullständig utvärdering i lugn och ro hemma. Är du inte nöjd kan du returnera och få pengarna tillbaka.

Om den inte passar

Byte av madrass

Testa någon av de övriga madrass-typerna i ytterligare 60 dagar utan någon kostnad.
TM-Sängar står för alla kostnader vid byte, så att du kan testa i lugn och ro.

Återbetalning

Är du inte nöjd får du pengarna tillbaka inom 10 dagar från det att vi mottagit returen.

Vilka regler gäller för öppet köp?

Du får använda madrassen i 60 dagar så att du kan göra en fullständig utvärdering utan någon stress. Skulle madrassen mot förmodan inte fungera har du möjlighet att returnera den och få pengarna tillbaka. Då det tar upp till 30 dagar för kroppen att vänja sig och få effekt så vill vi att du provar madrassen i minst 30 dagar. Efter 30 dagar och upp till 60 dagars användande har du möjlighet att byta eller returnera madrassen.

Hur får jag använda madrassen?

Madrassen får användas helt normalt med bara vanligt lakan. Det yttre överdraget på madrassen kasseras vid retur, så smutsfläck eller liknande på överdraget har ingen betydelse för returrätten. Det är bara om madrassen förstörs eller skadas som returrätten inte gäller.

Måste jag använda madrasskydd?

Nej! Vi rekommenderar att bara vanligt lakan används. Detta eftersom madrasskydd tar bort en del av madrassens tryckavlastande och värmereglerande effekt. Om madrasskydd måste användas rekommenderar vi att det inte är tjockare än 1cm.

Hur byter jag madrass?

Hör av dig till oss så hjälper en av våra madrassexperter dig att välja rätt madrass att testa. Det är enkelt att byta, då våra madrasser kommer i fullstora kartonger (ej vakuumpackade) så att du lätt kan rulla ihop madrassen och lägga den åter i kartongen. Returen hämtas sedan vid din dörr alternativt lämnas på närmaste utlämningsställe, precis som vid leveransen. Du har ytterligare 60 dagars öppet köp på den nya madrass så att du kan testa tills du är 100% nöjd. Vid byte står vi för alla fraktkostnader.

Hur returnerar jag madrassen?

Hör av dig till oss så skickar vi ut en returfraktsedel så att du lätt kan returnera madrassen. Det är enkelt att byta då våra madrasser kommer i fullstora kartonger (ej vakuumpackade) så att du lätt kan rulla ihop madrassen och lägga den åter i kartongen. Returen hämtas sedan vid din dörr alternativt lämnas på närmaste utlämningsställe, precis som vid leveransen. Returen är helt utan kostnad om du själv hämtar och returnerar madrassen till oss eller använder eget fraktbolag. Vill du använda vårt fraktbolag så tillkommer fraktkostnad på max 550 kr/st för enkelmadrass (80-120 cm) och max 800 kr/st för dubbelmadrass (140-180 cm) för både tur och returfrakt. Ordern återbetalas inom 10 dagar från att vi mottagit returen.

Bör man inte testa i butik innan köp?

Om man endast testar några minuter i en butik, är det omöjligt att veta om madrassen kommer att passa eller ej. Detta då man behöver testa minst 30 dagar för att göra en fullständig utvärdering och för att man ska hinna få madrassens alla positiva effekter. Därför har vi hela 60 dagars öppet köp så att du tryggt i hemmiljö kan testa madrassen i lugn och ro.

Fri frakt

Vi på TM-Sängar erbjuder alltid fri frakt. Sängar levereras smidigt hem till din dörr/port.
Leveranstid: 3-9 arbetsdagar.

60 dagars provsömn

Vi ger dig hela 60 dagars provsömn. Du har därmed möjlighet att testa och göra en fullständig utvärdering i lugn och ro hemma. Är du inte nöjd kan du returnera och få pengarna tillbaka.

Om den inte passar

Byte av bäddmadrass

Testa någon av de övriga madrass-typerna i ytterligare 60 dagar utan någon kostnad.
TM-Sängar står för alla kostnader vid byte, så att du kan testa i lugn och ro.

Återbetalning

Är du inte nöjd får du pengarna tillbaka inom 10 dagar från det att vi mottagit returen.

Vilka regler gäller för öppet köp?

Du får använda sängen i 60 dagar så att du kan göra en fullständig utvärdering utan någon stress. Skulle sängen mot förmodan inte fungera har du möjlighet att byta till valfri annan hårdhetsgrad eller någon av våra andra typer av madrasser. Då det tar upp till 30 dagar för kroppen att vänja sig och få effekt så vill vi att du provar sängen i minst 30 dagar. Efter 30 dagar och upp till 60 dagars användande har du möjlighet att byta sängen, madrassen eller returnera sängen.

Hur får jag använda sängen?

Madrassen får användas helt normalt med bara vanligt lakan. Det yttre överdraget på madrassen kasseras vid retur, så smutsfläck eller liknande på överdraget har ingen betydelse för bytesrätten. Sängramen ska skyddas så att den inte får några fläckar och ska användas normalt för att öppet köp och byttesrätt ska gälla.

Måste jag använda madrasskydd?

Nej! Vi rekommenderar att bara vanligt lakan används. Detta eftersom madrasskydd tar bort en del av madrassens tryckavlastande och värmereglerande effekt. Om madrasskydd måste användas rekommenderar vi att det inte är tjockare än 1cm.

Hur byter jag madrass?

Hör av dig till oss så hjälper en av våra madrassexperter dig att välja rätt madrass att testa. Det är enkelt att byta, då våra madrasser kommer i fullstora kartonger (ej vakuumpackade) så att du lätt kan rulla ihop madrassen och lägga den åter i kartongen. Returen hämtas sedan vid din dörr alternativt lämnas på närmaste utlämningsställe, precis som vid leveransen. Du har ytterligare 60 dagars öppet köp på den nya madrass så att du kan testa tills du är 100% nöjd. Vid byte står vi för alla fraktkostnader.

Hur byter jag sängram?

Hör av dig till oss så hjälper en av våra sängexperter dig att välja rätt hårdhetsgrad att testa. I första hand rekommenderar vi att man byter bäddmadrassen men behövs det så är det inget problem att också byta resårsängen till annan hårdhetsgrad. Sängen ska vara förpackad på samma sätt som den var vid leveransen. Returen hämtas sedan vid din dörr/port. Vid byte står vi för alla fraktkostnader.

Hur returnerar jag sängen?

Hör av dig till oss så skickar vi ut en returfraktsedel så att du kan returnera sängen. Returen hämtas sedan vid din dörr/port. Returen är helt utan kostnad om du själv hämtar och returnerar sängen till oss eller använder eget fraktbolag. Vill du använda vårt fraktbolag så tillkommer fraktkostnad på max 3000 kr för både tur och returfrakt. Sängen ska vara förpackad på samma sätt som den var vid leveransen. Ordern återbetalas inom 10 dagar från att vi mottagit returen.

Bör man inte testa i butik innan köp?

Om man endast testar några minuter i en butik, är det omöjligt att veta om sängen kommer att passa eller ej. Detta då man behöver testa minst 30 dagar för att göra en fullständig utvärdering och för att man ska hinna få sängens alla positiva effekter. Därför har vi hela 60 dagars öppet köp så att du tryggt i hemmiljö kan testa sängen i lugn och ro.