Hoppa över till innehåll

Garanti

TM-Sängar tillhandahåller svensktillverkade produkter av allra högsta kvalité. Tack vare den höga materialkvalitén kan vi erbjuda en av marknadens mest omfattande garantier.
Vi tycker att det viktigaste är att våra kunder blir 100% nöjda.

Madrasser

  • 15 års garanti för TM Superior madrass
  • 10 års garanti för TM Bas madrass
  • 3 års garanti för TM:s övriga madrasser

Garantin gäller för fysiska fel eller förändringar i materialets fysikaliska egenskaper som orsakat en synlig nedsjunkning på mer än 2 cm. Garantin omfattar inte normala förändringar i hårdhet eller en minskning av den trögelastiska känslan, vilket inte påverkar produkternas tryckavlastande egenskaper. Garantin gäller endast mot ursprungsköparen, d.v.s. namnet som står på kvitto och/eller orderbekräftelsen. Garantin gäller vid normal användning och inte om produkten har blivit skadad av väta eller av felaktigt användande. Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarande produkt, återbetalas eller repareras. Eventuella fraktkostnader ersätts. Vid reklamation kontakta oss.

För TM Superior gäller:

  • 0-10 år: fullständig garanti
  • 10-15 år: garantin minskad med 50%

Sängar

  • 15 års garanti för sängram
  • 5 års garanti för ställbar sängbotten
  • För bäddmadrass se garanti ovan

Vi erbjuder 15 års garanti för ram- och resårbrott. Garantin gäller vid normal användning och inte om produkten har blivit skadad av väta eller av felaktigt användande. Garantin innefattar ej normalt slitage, skärmärken eller repor och skador som orsakats av slag eller olyckor. Garantin gäller endast mot ursprungsköparen, d.v.s. namnet som står på kvitto och/eller orderbekräftelsen.
Vid godkänd reklamation repareras eller byts produkten ut mot ny motsvarande eller dyrare produkt. Eventuella fraktkostnader ersätts. Vid reklamation kontakta oss.

Kuddar

  • 3 års garanti för TM:s kuddar

Garantin gäller för fysiska fel eller förändringar i materialets fysikaliska egenskaper som orsakat en synlig nedsjunkning på mer än 2 cm. Garantin omfattar inte normala förändringar i hårdhet eller en minskning av den trögelastiska känslan, vilket inte påverkar produkternas tryckavlastande egenskaper. Garantin gäller endast mot ursprungsköparen, d.v.s. namnet som står på kvitto och/eller orderbekräftelsen. Garantin gäller vid normal användning och inte om produkten har blivit skadad av väta eller av felaktigt användande. Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarande produkt eller återbetalas och eventuella fraktkostnader ersätts. Vid reklamation kontakta oss.

Täcken

  • 10 års garanti för TM:s duntäcken

Garantin gäller för fel i konstruktion eller funktion. Garantin gäller inte om produkten har blivit skadad av felaktigt användande. Garantin gäller endast mot ursprungsköparen, d.v.s. namnet som står på kvitto och/eller orderbekräftelsen. Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarande produkt. Eventuella fraktkostnader ersätts. Vid reklamation kontakta oss.