Garanti
TM-Sängar tillhandahåller produkter med högsta kvalité, därför kan vi ge marknadens mest omfattande garantier.
TM-Sängars tryckavlastade produkter:
15 års garanti för TMs madrasser
3 års garanti för TMs kuddar
Garantin gäller för fysiska fel eller förändringar i materialets fysikaliska egenskaper som orsakar en synlig nedsjunkning på mer än 2 cm. Garantin omfattar inte normala förändringar i hårdhet eller en minskning av den trögelastiska känslan, vilket inte påverkar produkternas tryckavlastande egenskaper. Garantin förutsätter även att produkterna ej utsatts för fysisk åverkan eller onaturlig värme, UV-ljus eller väta.
Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarade produkt och eventuella fraktkostnader ersätts.
Vid reklamation kontakta oss.
För TMs madrasser gäller:
0-10 år: fullständig garanti
11-15 år: garantin minskad med 50%
TMs Sängar:
TM- Premium och Exklusiv Sängar (2016-2019 års modell):
15 års garanti för TMs madrasser, se omfattning ovan
15 års garanti för sängram
10 års garanti för ställbar sängbotten
Garantin gäller vid normal användning. Garantin gäller inte om motorn utsatts för vatten eller överbelastning från elnätet t.ex. vid blixtnedslag. Vid reklamation kontakta oss.
Vid godkänd reklamation repareras eller byts produkten ut mot ny motsvarade eller dyrare produkt och eventuella fraktkostnader ersätts.
TM- Superior Premium och Exklusiv Säng:
15 års garanti för TMs madrasser, se omfattning ovan
20 års garanti för sängram
10 års garanti för ställbar sängbotten
Garantin gäller vid normal användning. Garantin gäller inte om motorn utsatts för vatten eller överbelastning från elnätet t.ex. vid blixtnedslag. Vid reklamation kontakta oss.
Vid godkänd reklamation repareras eller byts produkten ut mot ny motsvarade eller dyrare produkt och eventuella fraktkostnader ersätts.
TMs dunprodukter:
10 års garanti för TMs duntäcken
3 års garanti för TMs kuddöverdrag
Garantin gäller för fel i konstruktionen eller funktionen. Garantin gäller inte om produkten har blivit skadad av felaktigt användande eller tillhandahållande.
Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarade produkt och eventuella fraktkostnader ersätts.
Vid reklamation kontakta oss.
Ergotemps produkter:
10 års garanti på Ergotemp madrasser
3 års garanti på Ergotemps kuddar och dynor.
Garantin gäller för fysiska fel eller förändringar i Ergotemp materialets fysikaliska egenskaper som förorsakar en synlig nedsjunkning på mer än 2 cm. Garantin omfattar inte en normalt ökad mjukhet eller en minskning av den trögelastiska känslan i Ergotempmaterialet, vilket inte påverkar produkternas tryckavlastande egenskaper. Garantin gäller ej för överdrag. Garantin förutsätter även att produkterna ej utsatts för fysisk åverkan eller onaturlig värme, kyla, UV-ljus eller väta. Vid reklamation ersätts eventuella fraktkostnader. Vid reklamation kontakta oss.
Vid godkänd reklamation gäller följande för madrasser:
0-5 år Ny madrass utan kostnad
5-7 år 50% rabatt vid köp av ny madrass.
8-10 år 30% rabatt vid köp av ny madrass
Vid godkänd reklamation gäller följande för kuddar och övriga produkter:
0-3 år Nya produkter av samma storlek utan kostnad
