Garanti

TM-Sängar tillhandahåller produkter med högsta kvalité, därför kan vi ge marknadens mest omfattande garantier.

TM-Sängars tryckavlastade produkter:

15 års garanti för TMs Superior madrasser

10 års garanti för TM Bas madrass

3 års garanti för TMs kuddar

Garantin gäller för fysiska fel eller förändringar i materialets fysikaliska egenskaper som orsakar en synlig nedsjunkning på mer än 2 cm. Garantin omfattar inte normala förändringar i hårdhet eller en minskning av den trögelastiska känslan, vilket inte påverkar produkternas tryckavlastande egenskaper. Garantin förutsätter även att produkterna ej utsatts för fysisk åverkan eller onaturlig värme, UV-ljus eller väta. Garantin gäller endast mot ursprungsköparen, d.v.s. namnet som står på kvitto och/eller orderbekräftelsen.
Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarade produkt eller repareras och eventuella fraktkostnader ersätts.
Vid reklamation kontakta oss.

För TMs madrasser gäller:
0-10 år: fullständig garanti
11-15 år: garantin minskad med 50%

TMs Sängar:

TM- Superior sängar:

15 års garanti för TMs madrasser, se omfattning ovan

15 års garanti för sängram

5 års garanti för ställbar sängbotten

Garantin gäller vid normal användning. Garantin gäller inte om motorn utsatts för vatten eller överbelastning från elnätet t.ex. vid blixtnedslag. Garantin gäller endast mot ursprungsköparen, d.v.s. namnet som står på kvitto och/eller orderbekräftelsen. Vid reklamation kontakta oss.
Vid godkänd reklamation repareras eller byts produkten ut mot ny motsvarade eller dyrare produkt och eventuella fraktkostnader ersätts. 

TMs dunprodukter:

10 års garanti för TMs duntäcken

3 års garanti för TMs kuddöverdrag

Garantin gäller för fel i konstruktionen eller funktionen. Garantin gäller inte om produkten har blivit skadad av felaktigt användande eller tillhandahållande. Garantin gäller endast mot ursprungsköparen, d.v.s. namnet som står på kvitto och/eller orderbekräftelsen.
Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarade produkt och eventuella fraktkostnader ersätts.
Vid reklamation kontakta oss.

Ergotemps produkter:

10 års garanti på Ergotemp madrasser

3 års garanti på Ergotemps kuddar och dynor.

Garantin gäller för fysiska fel eller förändringar i Ergotemp materialets fysikaliska egenskaper som förorsakar en synlig nedsjunkning på mer än 2 cm. Garantin omfattar inte en normalt ökad mjukhet eller en minskning av den trögelastiska känslan i Ergotempmaterialet, vilket inte påverkar produkternas tryckavlastande egenskaper. Garantin gäller ej för överdrag. Garantin förutsätter även att produkterna ej utsatts för fysisk åverkan eller onaturlig värme, kyla, UV-ljus eller väta. Garantin gäller endast mot ursprungsköparen, d.v.s. namnet som står på kvitto och/eller orderbekräftelsen. Vid reklamation ersätts eventuella fraktkostnader. Vid reklamation kontakta oss.

Vid godkänd reklamation gäller följande för madrasser:
0-5 år Ny madrass utan kostnad
5-7 år 50% rabatt vid köp av ny madrass.
8-10 år 30% rabatt vid köp av ny madrass

Vid godkänd reklamation gäller följande för kuddar och övriga produkter:
0-3 år Nya produkter av samma storlek utan kostnad